AirPods Max - Réparation de matériel

Remplacer un AirPod perdu

Vous avez perdu un AirPod ou votre étui de recharge ? Vous pouvez acheter un remplacement pour un AirPod gauche ou droit ou le boîtier de charge. Votre remplaçant sera neuf.

AppleCare+ pour casque ne couvre pas les AirPod perdus ou volés.

AirPods endommagés

Si l'un ou les deux de vos AirPods ou de votre boîtier de charge doivent être remplacés en raison de dommages physiques, vous pouvez remplacer chaque article endommagé moyennant des frais hors garantie.

Si vous disposez d'AppleCare+ pour casque, vous ne paierez que des frais de service AppleCare+ par incident.

Entretien de la batterie

La garantie limitée Apple couvre une batterie défectueuse, mais elle ne couvre pas l'usure due à une utilisation normale.

Si votre batterie a un problème de fabrication et qu'elle est couverte par notre garantie, AppleCare+ ou la loi sur la consommation, nous la réparerons sans frais supplémentaires. Si votre problème de batterie n'est pas couvert, nous proposons un service de batterie moyennant des frais.

Si vous avez AppleCare + pour casque, il offre une couverture de remplacement si votre batterie AirPod ou boîtier de charge contient moins de 80% de sa capacité d'origine.

Frais de service AppleCare+